ÁLTALÁNOS SZÁLLÍTÁSI ÉS RENDELÉSI FELTÉTELEK

Általános Feltételek:

A weboldalhoz való hozzáférés és annak használata, valamint a termékek és szolgáltatások (továbbiakban „Szolgáltatások”) elérhetősége a következő szabályokhoz és feltételekhez kötött (továbbiakban „Szolgáltatás feltételei”). Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja a jelen szerződési feltételeket, amelyeket bármikor módosíthatunk. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az oldalt, hogy időben értesüljön, amennyiben bármilyen változtatás történik a Szolgáltatás feltételeiben.

A weboldalhoz való hozzáférés ideiglenes, valamint fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen jelzés nélkül Szolgáltatásunkat megszüntessük vagy módosítsuk. Nem tartozunk felelősséggel, ha a weboldal bármilyen körülmény miatt nem elérhető, esetenként akár korlátozhatjuk is a hozzáférést egyes részekhez vagy az egész weboldalhoz.

A weboldal nem a H.B.C. d.o.o. által működtetett oldalakhoz tartozó linkeket is tartalmaz („Linkek”). A H.B.C. d.o.o. nem felügyeli a Linkek-et, tartalmukért, illetve bármely használatukból származó veszteségért vagy kárért semmi nemű felelősséget nem vállal. A Linkek használatának szolgáltatási feltételeit minden egyes oldal maga tartalmazza.

Titoktartási Kötelezettség:

Titoktartási Kötelezettségünk, amely meghatározza az információk kezelését, „Titoktartási Kötelezettség” alatt található. A weboldal használatával hozzájárul ezen feltételekhez és elismeri, hogy az Ön által részünkre  megadott adatai hitelesek.

A portál egyes funkcióinak használatához szükséges olyan adatokat megadni, mint például: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím. Ezen adatok megadásával teljes mértékben hozzájárul, hogy információt küldjünk önnek fontos módosításokról, új szolgáltatásokról, különleges ajánlatokról. Amennyiben továbbiakban nem kíván információt kapni szolgáltatásainkról, leiratkozhat az info@promotionalgifts.eu. email címre küldött e-maillel.

Az adatvédelmi szabályzat értelmében katalógusban rögzítjük a megadott személyes adatokat, melyeket a H.B.C. D.O.O. fog kezelni és fenntartani.

A megadott adatokat kizárólag a H.B.C. D.O.O. fogja használni. A megadott adatokat Ön bármikor ellenőrizheti, lemásolhatja, frissítheti, módosíthatja, blokkolhatja vagy törölheti, amennyiben írásban vagy szóbeli kérésben ezt jelzi a H.B.C. D.O.O..

H.B.C. D.O.O., elkötelezett a titoktartás mellett. Biztosítjuk, hogy az adatokat kizárólag saját célra használjuk, azt másoknak ki nem adjuk.

Portálunk tartalmaz linket más weboldalakhoz, amelyek nem a mi tulajdonunkban vannak vagy bármilyen módón közünk lenne hozzájuk. Ezért nem tartozunk felelősséggel azon oldalak hozzáférhetőségével és adatvédelmével kapcsolatban.

Portálunkon több védelmi rendszert is használunk, hogy megfelelően biztosítani tudjuk a védelmet bármilyen adatvesztés, módosítás vagy visszaélés esetén.

Vásárlási Feltételek:

Megrendelésével elismeri a vásárlási szándékát és a vásárlási feltételek elfogadását. Minden megrendelés az elérhetőségtől és a megrendelési ár visszaigazolásától függ.

Szállítási időt az elérhetőségtől függően határozzuk meg, a megegyezett szállítási időt garantáljuk, viszont a postai késésből és az előre nem látható körülményekből adódó késésért nem vállalunk felelősséget. További információkat a „Szállítási feltételek” alatt talál.

Szerződéskötés feltétele, hogy a vásárló 18 évet betöltött személy legyen, és általunk elfogadható bankkártyával rendelkezzen. Cégünknek jogában áll visszautasítani megrendelését, amennyiben viszont megrendelését elfogadjuk, e-mailben értesítjük. Rendelésének elküldésével elismeri, hogy minden megadott adat valós és pontos, jogosult a bankkártya használatára, amelyet a megrendeléshez használt, valamint rendelkezik a megfelelő fedezettel, amely fedezi a megrendelt termék árát. A külföldi termékek és szolgáltatások ára eltérhet. Illetve fenntartjuk a jogot a hirdetésben szereplő árak változására.

Termék visszavétele

Minden vásárló a megrendelés napjától számított 14 napig jogosult a szerződéstől való elállástól bármilyen indoklás nélkül. A szerződés megszüntetését követően H.B.C. D.O.O. visszatéríti a kifizetett díjakat( kivéve a szállítási költséget). A visszatérítést maximum a szerződéstől való elállás bejelentésétől számított harminc nap alatt teljesíteni kell. Amennyiben a vevő már megkapta a terméket, köteles a szerződés megszüntetését követő harminc napon belül visszajuttatni. A 14 napon belül visszaérkező terméket vásárlástól való elállásként kezelünk. Visszaküldött termék mellé csatolni kell a kiszállításkor kapott eredeti számlát. Azokat a termékeket nem áll módunkban visszavenni, amelyeket a vásárló szigorú instrukciói alapján gyártottunk (egyedi termék és vagy emblémázás).

Szerződés

A megrendelés elküldésével visszaigazoló e-mailt fog kapni a rendelés beérkezéséről. Ez azonban csak egy tájékoztató jellegű elismervény a rendelés beérkezéséről, nem képezi a rendelés elfogadását. Vásárlásról szóló szerződést akkor tudjuk megkötni, amikor jóváhagytuk a fizetését és terheltük a bankkártyáját.

Ár és elérhetőség:

Annak ellenére, hogy arra törekszünk, hogy minden részlet, leírás és ár a honlapunkon pontos legyen, előfordulhatnak hibák. Ebben az esetben, ha észreveszünk, hogy a megrendelt termék hibás áron volt feltűntetve, azonnal értesítjük. Önnek lehetősége van elfogadni a korrigált árat vagy törölni a megrendelését. Amennyiben nem tudjuk értesíteni, a megrendelést töröljük. Ha a törlés mellet dönt, a már kifizetett összeget teljes mértékben visszatérítjük. Amennyiben szükséges, az ár tartalmazza az Áfát, viszont a szállítási költséget külön számlázzuk. Minden további költség fel van tűntetve és beleszámolva a „Végső Ár”- ba.

A Szolgáltatás tartalmazhat gépelési vagy másból adódó hibát, illetve hiányos vagy nem aktuális információt. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy javítsunk bármilyen hibát, pontatlanságot, vagy tévedést, és módosítsunk a tartalmon előzetes bejelentés nélkül. Jogunkban áll visszautasítani minden olyan rendelést, ami hibásan megjelent információra hivatkozik, legyen az bármilyen hiba, pontatlanság, vagy már nem aktuális információ árral, szállítással, fizetési feltétellel vagy visszavételi kötelezettséggel kapcsolatban.

Fizetés:

A rendelése beérkezése után leellenőrizzük, hogy a bankkártyáján rendelkezik elegendő fedezettel a rendelés kifizetéséhez. A termékeket addig nem szállítjuk, amíg ezt az ellenőrzést el nem végeztük. A kártyáját akkor terheljük, amint a rendelését elfogadtuk.

Kedvezményes Kupon Kódok:

Időnként promóciós céllal kedvezményes kódokat küldünk, amelyeket weboldalon történő vásárlás során érvényesek a megfelelő felhasználási feltételek mellett. Ezek a feltételek az egyes kuponokhoz kötöttek, a kódok feltételei kibocsátáskor kerülnek részletezésre.

B2B

Amennyiben promóciós ajándékokkal üzletel, vagy nagyobb mennyiségben lenne rá szüksége, és szívesen lenne üzleti partnerünk, regisztráljon B2B partnernek. Különleges kedvezményeket és ajánlatokat kaphat.

Panaszok

Panaszkezelési eljárásunk során megpróbáljuk megoldani a vitát, már az első alkalommal, amikor felmerülnek. Kérjük, tudassa velünk, ha bármilyen panasza vagy megjegyzése lenne.